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Les réponses aux questions les plus fréquentes sur la livraison, les retours, la garantie et l'occasion.

Livraison

Livraison en France : offerte dès 50 € d’achat, sinon 4,90 €. Les frais et délais sont indiqués avant la validation du paiement.

Retour & remboursement

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, sans justificatif, et être remboursé. Les modalités détaillées sont sur la page Rétractation.

Droit de rétractation
Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. L'occasion inclut en plus une garantie commerciale précisée sur la fiche produit.

Occasion

Nos appareils d'occasion sont testés, avec IMEI tracé et garantis. Ils sont classés par grade : A (comme neuf), B (légères traces d’usage), C (traces visibles).

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